Большинство руководителей молодых компаний или опытных игроков бизнеса, которые решают создать собственный интернет-ресурс, немного знают об особенностях изготовления сайтов, а потому могут неправильно оценить бюджет проекта или задать неверные цели. Из-за ошибок на стадии разработки сайтов разочаровывались в возможностях Интернета многие заказчики — и абсолютно напрасно, ведь при последовательном и грамотном создании ресурса опытным разработчиком прибыль от сайта в десятки, а то и сотни раз превысит средства, затраченные на его создание.

Первым и одним из ключевых этапов создания ресурса является его разработка. Любой интернет-ресурс может выполнять одну или (в идеальном варианте) несколько из следующих задач:

— информационная поддержка деятельности компании, яркое и красочное представление товаров и услуг;

— поддержка связей с клиентами и партнерами компании, получение быстрого фидбэка;

— информационная и сервисная поддержка покупателей и партнеров;

— круглосуточное предоставление услуг клиентам;

— организация продаж товаров через Интернет;

— решение маркетинговых задач, в том числе краткосрочных (проведение пиар-акции) и т.д.

Определить задачи нужно именно на этапе разработки сайта, поскольку  в зависимости от них будет осуществлен выбор типа ресурса. Многие компании предпочитают заказывать тип предполагаемого ресурса в зависимости от выделенного бюджета: очевидно, что небольшой сайт-визитка обойдется намного дешевле, чем корпоративный сайт с эксклюзивным дизайном. Однако, чтобы разработка сайта и его изготовление обернулись созданием привлекательного и эффективного проекта, рассчитанного на упорную и эффективную работу в течение многих лет, стоит задуматься: возможно, стоит затянуть пояса сейчас и «разориться» на проект высокого класса, чем спустя пару лет быть вынужденным вновь обращаться к услугам разработчиков.

Разработка сайта также включает решения по поводу функционала ресурса. Конечно, если вы заказываете Интернет-магазин, очевидным будет необходимость удобной системы заказа товара, включая ведение отчетности и работу со всеми электронными средствами оплаты, а возможно понадобятся какие-то дополнительные функции. Однако и для простых информационных сайтов можно разработать полезные и приятные пользователям приложения, например, автоматический перевод денег из одной валюты в другую по актуальному курсу или систему расчета стоимости автострахования.