Продвижение интернет-магазина, как, впрочем, и раскрутка любого другого сайта, начинается с его создания. Тем, кто занялся созданием собственного виртуального офиса, следует для начала поставить себя на место покупателя и подумать, что необходимо сделать для того, чтобы совершение покупки в таком магазине было максимально удобным. Существует ряд ключевых моментов, о которых не стоит забывать.

Во-первых, главная страница должна содержать описание самого магазина, компании, а также такие пункты меню, как: разделы товаров, способы доставки, «как оплатить», обратная связь (e-mail, телефоны, карта проезда до склада или офиса). Зайдя на подобный веб-ресурс, человек не должен теряться в догадках, что же ему предлагают купить – различные виды комнатных растений или же сантехнику. Во-вторых, следует организовать удобный поиск продукции по категориям и разделам. Строка «поиск товара» должна размещаться на самом видном месте на каждой странице. Кроме того, процесс покупки должен быть максимально упрощён, причём достаточно трёх шагов: добавление продукции в корзину, ввод данных для доставки (индекс, страна, область, адрес, ФИО, телефон, e-mail), проверка данных для доставки и заказа.

Очень важно также предоставить не один, а несколько вариантов оплаты. Пожалуй, самый лучший способ – это оплата при получении товара. Практика показывает, что люди с большой опаской относятся к приобретению тех или иных вещей через интернет, в особенности если приобретаемый ими предмет стоит довольно дорого или предполагается предоставление какой-либо услуги (оформление свадьбы цветами, например). Подобные фобии возникли не на пустом месте: слишком часты сейчас случаи мошенничества. Позаботиться нужно и о том, чтобы человек смог выбрать также подходящий для него способ доставки (почта, самовывоз со склада, курьером). Что касается дизайна сайта, то здесь в первую очередь следует обратить внимание на цвет страниц. Абсолютным провалом станут яркие вызывающие цвета (насыщенный зелёный, красный, чёрный и т.д.), лучше остановиться на оттенках пастельных тонов. Также не стоит забывать о том, что с монитора лучше всего воспринимаются чёрные буквы на белом фоне.

Впрочем, это вовсе не значит, что нужно отказаться категорически от ярких цветов. Напротив, оформление интернет-магазина, в особенности если его владелец продаёт, к примеру, комнатные растения, пальмы, должно быть запоминающимся, привлекательным. Главное – использовать гармонично сочетающиеся между собой оттенки. И ещё: информация о товаре должна быть полной, неплохо опубликовать фотографии и отзывы уже состоявшихся клиентов.